Retourneren

Retourvoorwaarden

Je retourneert binnen een termijn van 15 dagen. Dit termijn gaat in op de dag dat jij het artikel ontvangt.
Alle producten zitten nog in de originele verpakking/sealing en zijn ongedragen, onbeschadigd, schoon en ongebruikt.
Het is alleen mogelijk om producten te retourneren voor geld terug. Wil je een andere maat? Stuur je product retour en bestel de juiste maat opnieuw in de webshop.

Hoe retourneer je jouw bestelling

Klik hier om naar de retour portal te gaan.

Kosten voor het retour sturen

In de retour portal vind je meerdere verzendopties met de bijbehorende tarieven. Klik hier

Waar kan je je pakket afgeven voor retour?

Volg de instructies van de gekozen verzendmethode.

Hoe weet ik of jullie mijn retourzending hebben ontvangen?

Je kan jouw zending volgen via de track & trace link die bij de zending behoort. Het kan tot 14 dagen duren voordat de gehele retour aanvraag behandeld is.

Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren?

We betalen je meteen terug nadat je retourzending is goed gekeurd. De meeste retourzendingen hebben we verwerkt binnen 14 werkdagen na ontvangst. Hoe snel het geld daarna op je rekening staat, hangt af van je betaalmethode:

iDEAL: binnen 3 werkdagen

Creditcard: binnen 10 werkdagen

Paypal: binnen 6-10 werkdagen